Área 02 · Alquileres, cartera y posventa
La plata que ya ganaste también se pierde.
Vender es la mitad. La otra mitad es cobrar el canon, atender la fuga del sábado y renovar el contrato antes de que venza. Nexio también vive ahí: la misma bandeja, el mismo agente, otra personalidad y otras reglas.
01 · Contratos
El contrato no es un PDF en una carpeta.
| Inmueble | Inquilino | Canon | Vence | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Apto 302 · Laureles | Marcela Ríos | [2,4 M] | [12 feb 2027] | Pagado |
| Casa 14 · Envigado | Jhon Betancur | [3,1 M] | [28 nov 2026] | Parcial |
| Apto 505 · Belén | Camilo Restrepo | [1,8 M] | [05 dic 2026] | Mora |
| Apto 702 · Sabaneta | Luisa Gómez | [2,0 M] | [19 ene 2027] | Pendiente |
- Cuatro estados de pago, no dos: pendiente, parcial, mora y pagado. El parcial es el que se pierde en los Excel.
- Reajuste por IPC calculado y propuesto, nunca aplicado solo: alguien lo aprueba.
- Alertas de vencimiento, renovación y mora.
- Cada contrato cuelga del inmueble y del contacto, con su historial de conversación al lado.
02 · Cartera
La mora se ve por tramos, no por correos sueltos.
La cartera se mira como la mira un gerente: por tramos y en pesos. El de +90 días es el que decide si este mes se cumple.
El agente de Cartera
Otra personalidad, en su propia línea. Recuerda el pago con el tono que tú definas, recibe el soporte, responde cuándo y dónde pagar y registra el compromiso. Se aparta en cuanto aparece una negociación, una queja o un abogado.
Hola Camilo. El canon del Apto 505 de Belén está pendiente desde el [05] y van [1,8 M]. ¿Te sirve que te mande el link de pago?
[9:02 a. m.]Sí, mándalo. Pago el viernes [14] cuando me entre la quincena.
[9:07 a. m.]Listo, quedó registrado: compromiso de pago para el viernes [14] por [1,8 M].
[9:07 a. m.]03 · Posventa
La fuga de las once de la noche.
Lo reportado
«Se está saliendo agua debajo del lavaplatos y ya mojó el piso de la cocina. No puedo cerrar la llave.»
Lo que entendió la IA
Fuga activa en la red de agua del mueble de cocina, con daño al piso. Prioridad alta por riesgo de humedad en el apartamento de abajo. Oficio sugerido: plomería.
Sugerencia, no decisión. Pendiente de confirmar.
| Intervención | Costo |
|---|---|
| Cambio de flexible y sifón | [180 K] |
| Mano de obra de plomería | [120 K] |
| Resane y pintura | [240 K] |
- Prioridad y costo desde el primer mensaje.
- La IA analiza y sugiere; el técnico y el costo los pone una persona.
- Portal público donde el cliente sigue su caso, con la marca de tu inmobiliaria.
- Las garantías viven en el mismo sitio que los tickets.
04 · Sin asignar
Lo que no tiene dueño, tiene bandeja.
05 · Avalúos
Siete etapas y una fecha de vencimiento.
Cobrar también es vender.
Treinta minutos para ver tu propia operación de alquileres dentro de Nexio.